5 principii ale gândirii Lean
Specificați raportul optim beneficiu-efort (punctul de vedere al clientului)
Definiți procesele de lucru cu valoare adăugată minimă
Stabiliți responsabilitățile, sarcinile și competențele la cel mai mic nivel organizațional posibil
Asigurarea unui flux continuu de rezultate prin limitarea lucrărilor în curs
Identificarea și eliminarea erorilor